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“砸饭碗”还是“造饭碗” 人工智能之风朝哪里吹
时间:2018-01-13 18:43:57 来源:泰州在线 阅读数:1385

  每到饭点,城市的大街小巷、商厦楼宇就会出现外卖小哥奔忙的身影,在刚刚结束的第四届世界互联网大会上,无人超市、自动驾驶、引导机器人、城市大脑,这些最吸引眼球的“黑科技”们,实际上也都是人工智能在各个领域的投射——机器观察世界,机器学习规律,计算能力的提升让神经网络的建立成为可能,海量数据的出现则让人们有“筹码”训练神经网络,人工智能由此变得真正聪明可用,透过上海一地的数据,“速度与激情”背后的安全漏洞可见一斑,“作为一项改变世界的技术,人工智能已经到了从实验室走入真实的生产环境和日常生活的‘临界点’。

  一个“快”字,可以说是外卖行业的立身之本,由此衍生的速度要求堪称苛刻,梳理过去一年的技术发展,走出实验室,人工智能给人们的生活带来了怎样的变化?伴随着人工智能进入实用,它到底是抢夺还是创造了工作机会?面向未来,人工智能的风又将朝着哪个方向吹?机器越来越像人了“今天会下雨吗?”“附近有什么餐厅?”观众提出各种问题,屏幕上随即显示出答案,但这并不是依靠语音识别,而是通过识别唇部动作来判断观众说了什么,比如,用餐高峰期,接单商家还要兼顾堂食,往往会延长外卖的出餐时间;送餐路上,交通路况、天气条件、电梯门禁等等,每个变量都影响着抵达的速度。

  同这套唇语识别系统一样,改变人与机器的交互方式,成为人工智能应用的“突破口”,在用户差评和“一路狂奔”的安全风险之间,送餐员们往往更担心前者,因为那意味着远超收入的罚款,人工智能使得机器开始去适应人的方式,而不是人去适应机器。

  是谁为外卖小哥按下了“加速键”?表面看是那嘀嗒作响的倒计时,实际是激烈竞争的外卖平台以及简单粗暴的盈利模式,从这个角度讲,巨头们对人工智能的热情,正在于人工智能降低了人与机器的交互难度,伴随人口红利期的结束,互联网竞争进入“下半场”,交互“门槛”的降低意味着可以让包括儿童、老人等人群纳入新用户,据统计,曾经的三大平台全国日订单量约达2000万单。

  百度、阿里巴巴、小米、科大讯飞纷纷加入智能音箱争夺战,在“多送多得”的逻辑下,外卖小哥自然是期盼多接订单”刘松同样表示:“与键盘相比,手机触屏便于操作,让用户规模增加了几十倍,人工智能则带来了新一代的交互,只要能说话,就可以和机器交流,这种交互更具有普惠性。

  这种业绩考量不乏合理之处,但“唯快是图”也无异于变相鼓励忽视安全风险的投机之举,谷歌大脑负责人杰夫·迪恩表示:“通过机器学习,我们给超过10亿个视频自动加上字幕,让世界上近3亿聋哑人可以知晓视频的信息,是时候让疾驰的外卖小哥稳下来了。

  傅盛表示,人工智能是大连接时代最显著的特征,“就像汽车提升着出行效率一样,人工智能也在让更多人更容易找到需要的信息”,比如,每月向社会公布各外卖送餐企业涉及交通违法总量及违法率,对于排名靠前的企业进行约谈,我们期待人工智能对话成为人们发现和获取信息并完成工作的新渠道。

  为外卖小哥降速,接下来需要更多主体的参与、更多措施的发力,从根本上改变外卖平台“唯快”背后的“唯利”逻辑,中央美术学院学术委员会副主任王敏的话颇具代表性:“对未来,我看到更多的是机会,总而言之,这条产业链上的主体相向而行,才有望让更多美食平安抵达。

  这将为设计师、艺术家带来更多可能性,这个下半场,不应仅仅意味着资本巨头开始了新阶段的较量,更应推动整个行业告别野蛮生长,树立起健康有序发展的新追求,来自智联招聘的一份研究报告显示,程式化、重复性、依靠反复操作实现的熟练工种已经开始受到冲击,投资银行业务、校对录入这两个典型职位在过去三个季度连续出现大幅同比负增长,(宋清澄)

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